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当客户提出我们价格比其他同行贵的时候我们应该如何处理呢?

作者:机械网
文章来源:本站

  首先,需要引起高度注意的是,一定一定一定不要轻易降价。轻易降价会让客户对你的产品的价格底线产生严重的不确定感,最后可能导致的情况是,即使你亏本给客户让利,客户都不领情而且还觉得你的价格可能还没给他降到底。

  哪怕你一开始给客户的报价确实非常高,你后续的价格也一定要降的有理有据,让客户有占了一个大便宜的感觉。无端的随意的降价,即使幅度很大且让客户受益匪浅,客户也会有一种在被愚弄的错觉。

  客户想要的不是便宜,而是占便宜。如果你的降价只是一味的让客户觉得便宜,客户不一定会有多少好的感觉。但如果能让客户觉得占了很大的便宜,那就是一次成功的降价。

  在有需要的时候,降价是必须的。但要使客户认为,这个降价是来之不易的、是有时间限制错过了就不会再来的、是只为其特批的别人无法享受。价格下降的同时如果能让客户给出一些对应的付出,效果就更好了。比如说承诺一定的采购量,或者在包装售后等相关方面略微缩水,以显示你的成本已经被压缩到了最低,且客户为了争取到降价做出了付出的。这样促成的成交,客户就会有满满的幸福感。

  当遇到这种情况的时候,首先对于客户说提出的这个同行向客户进行了解,如简单问一下:您所说的是那家企业的产品啊?

  在了解到是哪家同行的时候,切记不要对同行进行贬低和诋毁,我们所要做的是对我们的同行进行赞美!这样会给客户一种很好的感觉!

  对同行进行赞美之后,讲出我们的产品对客户所带来的价值和增值服务!在如今产品同质化的时代,我们的产品一定要带有增值服务,来提升客户的满意度!

  同时在介绍产品和增值服务的同时,要多次对客户进行赞美,这样我们在最后的成交环节可以打出一张感情牌来刺激客户的成交!

  首先搞清楚采购商提出这个问题的需求点,既然用价格高于同行这个问题,说明他们对我们的产品是认可的;无非想在目前价格上适当的降低一些。根据我们产品的成本,结合该批次订单的大小,以及产品在该区域的市场占有率,综合对我们有利,能够扩大市场的长远做决定。

  在销售过程中,客户提出产品价格同比其它厂商偏高,是非常正常的现象,在所有销售的客户中,都会涉及到,产生这一问题的原因,会有如下几点:

  2、试探低线:客户并不清楚市场是否有价格更低的产品,这种说法只是为了试探价格底线、争取利益:

  一名成熟的销售人员,永远不会拿价格去跟对手竞争,在出现价格异议时,通常会通过以下几点来引导客户:

  价格因素,只有在能否成单的最后一刻,才会与客户进行真正的谈判,在此之前,要多做引导,让客户多了解公司、产品、服务,让客户认可公司的价值观念,不要始终把话题放在价格这种浅显的问题上,价格竞争对自身不利,对行业同样也是不利的。

当客户提出我们价格比其他同行贵的时候我们应该如何处理呢?

  那我给你最低价。但是剩下的所有问题不要找我。如果低价能赢得市场,那么很多豪华品牌早就没活路了。

  如何处理这个是很简单的,说比同行的价格贵的情况下,同行的产品,是不是质量不如我们?或者同行的质量不错。但是呢,我们服务更加贴心,无论是调货,换货,退货,都是非常的有保证的,再一个要看一下和客户的关系如何了,在一个,就是说要看咱们这个质量,和客户解释一下,无论是质量,价格总体算起来的情况下,其实也不贵。甚至还更便宜,更划算。

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