我本人工作四年，三年的渠道销售，天天去门店。然后做培训，主讲产品和销售技巧。现在做培训管理，负责门店培训体系、公司营运团队人员晋升培训。 个人的体会如下：

　　一、更多的时候，你需要去终端，和每一位到柜台的顾客去讲解商品。只有你这样，你才能熟悉顾客、熟悉销售的感觉、熟悉门店人员每天工作的状态。能够了解到自身团队的人员和竞品团队人员的区别。这些是非常的重要的东西，需要自己在做培训前去熟悉的。

　　二、需要深入了解产品，深入产品最有效的途径不是理论的看产品的各个功能，而是在柜台回答每个顾客的提问，去总结这些提问的共性，再去挖掘产品哪些方便能够满足这些顾客，并且强大于竞品。这些都是需要在柜台体验的。 三、实际的演练，初次给那些比你实战经验更加的丰富的导购培训，你可能会被问倒，但一定要自信，要学会借助那些资深一线销售经验，让学员们互相学习。自己在长期的锻炼中，气场会越来越强大。四、说了这么多，好像没回到正题。我只是想表达，做销售培训以及产品培训，一定要到一线去了解，了解顾客，了解竞品，了解人员的心态。对于考证，这些公司需要可以去，可以借助在外面学习的机会，增加自己的技能，从其他人那儿汲取经验。毕竟培训师是个需要长期学习与积累的职业，很多很多的案例，都是长期的学习生活中积累来的。五、在我培训中，没场结束，我都会跟学员讲一句话，销售因地制宜、因人而异，但是大的理论就像FABE这些是不变的。不过这种洋文就不要在销售技巧中讲的那么高深了，毕竟销售与产品这块，更多的对着的是一线销售人员，她们的学历相对来说并不是很高，可能不理解这些。这就相对的要求培训师要把这些有用的理论放在实际的销售案例中去培训，这样培训的效果才会稍好。想说的还很多，有点乱，现在要去吃晚饭了，有需要，下次再来详细答。嘿嘿

　　如何培训终端导购团队？