台风“山竹”袭击了广东，一新小区许多玻璃被吹落，开发商、物业就赔偿问题相互扯皮，应该怎么办？
台风“山竹”袭击了广东，一新小区许多玻璃被吹落，开发商、物业就赔偿问题相互扯皮，应该怎么办？
本月台风“山竹”袭击了广东省，有些地方受损失严重，在惠州刚刚交付使用的一小区，许多业主家的玻璃被台风吹落，甚至有的业主家窗框连同玻璃一同被吹掉，索性无人员伤亡，还有雨水透过空调排水孔进入到家里导致木地板被泡鼓包，交付楼房时有的业主家空调排水孔有塞防火泥，有的没有，此次雨水通过空调排水孔倒灌就是这些排水孔没有塞防火泥的业主，但就此次事件，到底是开发商的产品质量不过关造成的，还是属于天灾应该由业主自行掏腰包修复，还是由于物业提前没有做好防范措施应付赔偿责任？此小区楼房质保期是两年，在质保期内发生这样的事到底谁该负责赔偿呢？目前开发商和小区物业相互“踢皮球”谁也不愿意负责赔偿，到底是谁的责任呢？业主该怎么办？
台风“山竹”袭击了广东，一新小区许多玻璃被吹落，开发商、物业就赔偿问题相互扯皮，应该怎么办？
其次，如提问人所描述，如小区住户的玻璃甚至窗框都被飞吹落吹破(上图)，图中的玻璃分两种，一种是卧室玻璃，一种是封闭阳台玻璃。
封闭阳台玻璃，一般是由业主自行找人安装，与开发商无关。而卧室玻璃玻璃只有部分破损，经过山竹台风的检验，至少证明大部分玻璃强度是足够的。由于此类钢化玻璃是批量生产，质量比较恒定，业主认为是开发商提供残次质量玻璃的原因导致室内受损，那需要自我举证，我们知道这个很难。但如果举让成功还是有可能获得赔偿。
举证应该从窗户玻璃的设计、选材及安装三个方面进行，如果在这三个方面，开发商确实有过失，那是可以认为开发商有责任，无论是否在房屋质保期内。
这个过墙洞在交付时已存在，也是房屋交付标准之一。业主主张因此洞未封堵造成室内地板浸泡起鼓损失该由开发公司或物业公司承担，但其理由比较牵强。原因如下:
？很明显，交付之后房屋的看管维护责任是业主本人。开发商和物业公司都无法承担这个责任。没道理在房屋交付之后，业主使用房屋获得收益，看管义务仍丟给开发公司，物业公司只是对公共区域设施设备承担看护维修责任，并不包括业主的专有部分。
这一次山竹台风来袭，气象预警的时间比较长。我相信广东的物业公司都在小区里面发布了台风消息，而且全中国的各类新闻媒体都高强度连续报道。如果业主以物业公司警讯不足为由认为物业公司有责任，我估计路边看车的大爷都要笑了。
我们再补充说一点，有的业主留了一把维修钥匙给物业服务中心，便于在质保期内，供开发商维修房屋之用。那么，业主是否可以主张物业有自己家钥匙就该承担看护自家的房屋之责呢？物业如看护不及时，是否承担户內损失呢？
这个情况不少见，估计有不少业主正是这个情况。需要说明的是，虽然业主留了钥匙，用途却是维修便利，即使业主来电话提醒管家上自家查看，也很难让物业公司承担看管不力的责任。
物业管家拿业主家的钥匙上门看护，本不在物业服务合同之内，属于增值服务，讲白了说，上门去看是情分，不看是本分。因为这里面权责利不对等问题！
一旦台风到来，小区如有上百家业主有此需求，物业怎么能够全部及时满足？台风肆虐时段，小区里面抗风救灾，物业的同事都忙不过来，哪有富余能力照顾看护每个业主家里？还要及时？
物业和开发商是一家，开发商卖完房子留个物业小尾巴继续榨干业主，物业是来挣钱的不是给业主服务了，成立业主委员会通过司法程序让物业公司交出物业费并将他们赶出去是最好的办法！
做物业几年我来回答你们。没收房怎么坏都是开发商维修。收房之后无论有没有装修入住。都是自己承担。因为这是自然灾害。不在包修范围内。。无论再怎么找物业管理或者开发商也是不会搭理你的。告到哪里都没用。
个人观点:根据法律规定，不可抗力因素造成损失是各自承担责任，如果房子已经交付应该是又业主自己承担，如果房子没有交付由开发商承担（理由很简单，你接房子的时候房子有问题开发商要按照保修责任维修）。我觉得这个事和物业没什么关系。
我觉得吧开发商应该负责此事。如题中所说，房屋的保质期是两年，窗户是房屋的组成部分。因为业主在购买房屋的时候你开发商是装好窗户的。窗户是被台风损坏的，这就代表是房屋损坏，幸好是窗户，要是房屋墙体损坏开发商不得出大问题？如果是业主购买后自行更换的窗户，那开发商拒赔倒也认可。就好比房屋本来没有空调，要是空调被台风损坏了那就是业主自己的问题了。另外物业只是负责管理小区的水、电、卫生等等，保障业主正常的居住。所以呢我觉得这是业主们和开发商之间的矛盾，不行就走法律程序解决。
开发商负责的部分，根据窗户施工质量，追诉门窗制作单位责任。空调洞口未严格密堵，追诉施工单位责任。
我现在都还没钱买房，不过这事我个人觉得还真不能怪开发商，你要是来了强地震楼塌了难道你也要找他么？这是天灾谁都不想的，何况玻璃都是一样的掉的毕竟只是少数，如果说大部分都掉了那就应该考虑质量问题了
在任何不可抗拒的条件下是没办法承担的，不管你买保险还是买车。如果没有交房那就是开发商自己承担，交了房但损失不多而且物业公司是地产同一家公司的还可能会协调维修，对于开发商与与物业公司不是一家的那就没得商量了。
